Skip to content
77nako แอป / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

77nako ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

77nako ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer — ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บและใช้งานตามนโยบายนี้เท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลปลอดภัย
  • สิทธิ์ของคุณชัดเจน
  • ติดต่อทีมงานได้ตลอด
  • ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติรายการทางการเงินที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง PromptPay, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องส่งต่อให้ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราในการประมวลผลรายการ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรง คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้

  • PromptPay

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชีที่ตรวจสอบได้

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์มของเรา ทั้งการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือและเดสก์ท็อป รวมถึงการทำรายการทางการเงินและการติดต่อทีมงาน อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีนโยบายของตนเองซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ ถูกคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบัญชีของคุณ

  • รายการทางการเงิน

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer ถูกบันทึกและคุ้มครองตามนโยบายนี้ คุณสามารถตรวจสอบประวัติรายการได้ในหน้าบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    การเข้าชมหน้าเกม ล็อบบี้ และส่วนอื่น ๆ ของแพลตฟอร์มอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้น ควรอ่านนโยบายของแต่ละบริการก่อนใช้งาน

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนตัวของคุณในหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ และเราพร้อมตอบสนองคำขอของคุณผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ ประวัติรายการทางการเงินของคุณ เช่น การโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ KBank สามารถตรวจสอบได้โดยตรงในหน้าบัญชีของคุณโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน

  • ตรวจสอบประวัติรายการ

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ ติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการแก้ไข

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือนำไปใช้อย่างไร ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ขอรับการสนับสนุน

    สำหรับคำขอที่ซับซ้อนหรือต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ทีมงานพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ โดยปฏิบัติตามขั้นตอนที่โปร่งใสและตรวจสอบได้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ หรือพบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราดำเนินการตามขั้นตอนที่ชัดเจนและตรวจสอบได้

  • อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี

    ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการแก้ไขบัญชีมาที่อีเมลทีมงาน ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว

  • แชทสนับสนุนในแพลตฟอร์ม

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการทางการเงิน

  • แบบฟอร์มคำขอข้อมูล

    สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการ ใช้แบบฟอร์มที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริง ๆ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงภายในองค์กร คุกกี้ถูกใช้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการโฆษณาของบุคคลภายนอก

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำรายการผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer

  • การใช้คุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้องและเพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานในภาพรวม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้พร้อมระบุรายละเอียดคำขอ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อทีมงาน

77nako เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ชื่อบัญชี อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติรายการทางการเงิน เช่น การโอนเงินผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น

ฉันสามารถดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติรายการและข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแพลตฟอร์มหรืออีเมลฝ่ายดูแลบัญชี พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

ข้อมูลของฉันถูกส่งให้บุคคลภายนอกหรือไม่?

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การส่งต่อข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการทางการเงินหรือเมื่อกฎหมายกำหนด ผู้ให้บริการที่ได้รับข้อมูลมีหน้าที่รักษาความลับตามข้อตกลงที่ทำไว้กับเรา

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและเดสก์ท็อป การเข้าถึงผ่านมือถือมีมาตรการรักษาความปลอดภัยเดียวกันกับการใช้งานบนเดสก์ท็อปทุกประการ

ฉันจะขอลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้และข้อมูลใดต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย