Skip to content
หน้าแรก
77nako กับข้อกำหนดที่คุณควรรู้
นโยบายและสิทธิ์
77nako กับข้อกำหนดที่คุณควรรู้
77nako จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเอง ขอบเขตการใช้งาน และช่องทางที่ใช้ติดต่อเราได้จริง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
ข้อกำหนดการใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
ช่องทางติดต่อที่เผยแพร่จริง
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
หัวข้อ
นโยบายการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเราเรื่องนโยบายและบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ
ท่าทีด้านนโยบาย
นโยบายการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ
การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ เนื้อหาและบริการทั้งหมดจัดให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ นอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนด เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ ธุรกรรมทางการเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทาง PromptPay, KBank และ Bank Transfer จะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้ในประวัติบัญชีของคุณ หากพบความคลาดเคลื่อน คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้ทันที ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
PromptPay
KBank
Bank Transfer
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ 77nako และบริการที่เกี่ยวข้องโดยตรง ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา และส่วนใดที่คุณต้องพิจารณาแยกต่างหาก
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชีของคุณบน 77nako รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดสามารถตรวจสอบได้ในส่วนบัญชีของคุณ และข้อพิพาทต้องแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุ
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาเกม ข้อมูลโปรโมชัน และเอกสารนโยบายที่เผยแพร่บน 77nako อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงเนื้อหาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ยกเว้นกรณีที่กระทบสิทธิ์ของคุณโดยตรง
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินภายนอกมีข้อกำหนดของตัวเอง นโยบายของ 77nako ไม่ครอบคลุมการกระทำหรือนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น คุณควรอ่านข้อกำหนดของแต่ละฝ่ายแยกต่างหาก
สิทธิ์ที่คุณมี
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย เราออกแบบเส้นทางเหล่านี้ให้เข้าถึงได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตทุกครั้ง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ ให้เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและทำตามขั้นตอนที่แสดงอยู่ที่นั่น สำหรับกรณีที่ซับซ้อนกว่านั้น ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องของคุณตามที่ระบุในหน้านี้
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชี คุณจะเห็นรายการฝากและถอนเงินพร้อมวันที่และสถานะ ข้อมูลนี้อัปเดตตามเวลาจริงและสามารถใช้อ้างอิงได้
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลส่วนตัวบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่า สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดงในหน้านั้น
ส่งคำถามด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น
ขอข้อมูลหรือลบบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลของคุณหรือแจ้งปิดบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือธุรกรรมที่ต้องการตรวจสอบ ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเผยแพร่จริงบนเว็บไซต์ เลือกช่องทางที่เหมาะกับเรื่องของคุณและระบุรายละเอียดให้ครบเพื่อให้ทีมงานช่วยได้เร็วขึ้น
แชทซัพพอร์ต
เข้าถึงได้จากหน้าเว็บไซต์หลัก กดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอแล้วระบุหัวข้อที่ต้องการความช่วยเหลือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยและคู่มือบัญชีอยู่ในส่วนช่วยเหลือของเว็บไซต์ เข้าถึงผ่านมือถือได้โดยตรง เหมาะสำหรับตรวจสอบขั้นตอนก่อนติดต่อทีมงาน
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราจัดการข้อมูลของคุณตามหลักการที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ ตั้งแต่การเก็บรักษาข้อมูลบัญชีไปจนถึงการบันทึกธุรกรรม ทุกขั้นตอนออกแบบมาให้คุณสามารถตรวจสอบได้เองในหน้าบัญชี หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องตามที่ระบุในหน้านี้
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถดูประวัติธุรกรรม PromptPay, KBank และ Bank Transfer ได้ในส่วนบัญชีของคุณโดยตรง
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบางฟีเจอร์
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทางการเงินผ่านการเข้ารหัส SSL ทำตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ระบบแสดงในหน้าบัญชีเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไข ขอสำเนา หรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
ฉันสามารถใช้งาน 77nako ได้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับอะไร?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเริ่มใช้บริการ
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชี รายการธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer จะแสดงพร้อมวันที่และสถานะ สามารถใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงได้
ถ้าพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดง สำหรับกรณีที่แก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน
ข้อมูลของฉันถูกเก็บรักษาไว้นานแค่ไหน?
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอสำเนาข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
ฉันจะขอลบบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนว่าต้องการลบบัญชีหรือข้อมูลส่วนใด ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
ถ้ามีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบาย ติดต่อได้ที่ไหน?
ติดต่อได้ผ่านแชทซัพพอร์ตบนเว็บไซต์หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น นอกจากนี้ยังสามารถตรวจสอบคำตอบเบื้องต้นได้ในศูนย์ช่วยเหลือก่อนติดต่อ